SIRVA heeft wereldwijd ongeveer 3000 medewerkers en 75 kantoren. Twee daarvan staan in Nederland, in Hoofddorp en in Rotterdam. In de Spaanse Polder staat een enorme loods waarin ongeveer duizend 20 ft containers staan opgeslagen met inboedel van de relaties van SIRVA. “Dit grote warehouse is een blikvanger en daardoor een beetje onze showroom,” aldus Jeroen Doting. We spreken hem over zijn bedrijf dat jaarlijks wereldwijd zo’n 160.000 internationale verhuizingen en 41.000 relocation aanvragen verzorgt.
Verhuizingen of toch liever relocation services?
Doting: “Absoluut dat laatste!” Relocation is een verzameling van diensten waarvan de internationale verhuizing er één is. SIRVA werkt voor opdrachtgevers die hun medewerkers wereldwijd verplaatsen. “Wij begeleiden deze mensen zodat zij zich kunnen richten op hun werkzaamheden op de nieuwe bestemming. Bij een relocatie komt veel kijken. Naast de verhuizing ook zaken als visa en immigratie, huisvesting, scholen voor de kinderen, het openen van een bankrekening etc. Het is onze verantwoordelijkheid om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen. We noemen dat de soft landing.”
Wat maakt jullie zo bijzonder?
“SIRVA heeft veel corporate opdrachtgevers maar ook ngo’s, overheden en ambassades. Wij begeleiden en adviseren hen zoveel mogelijk met één contactpersoon. Dat zorgt voor efficiency, soepele communicatie en het opbouwen van een goede relatie. Ook ontwikkelden we digitale portals en apps waardoor de expat-medewerkers en de HR-managers zélf de status van het relocation proces kunnen volgen. We werken niet alleen van en naar Nederland. Als een medewerker van New York naar Dubai verhuist, organiseren we ook deze relocation.”
Waarom horen jullie thuis in het Rotterdamse?
“We zijn twee jaar geleden overgenomen door het Amerikaanse bedrijf SIRVA. Hierdoor is onze global footprint enorm vergroot. Tot die tijd waren wij bekend als Team Relocations. Maar nóg veel langer terug in de geschiedenis heetten wij de Gebr. Nijman, een begrip in de Rotterdamse regio, een A-merk. Zij verhuisden destijds de inboedel nog in houten kratten en met paard en wagen! Het logistieke deel van SIRVA Nederland bevindt zich in Rotterdam. De haven is voor ons van groot belang, vanuit hier gaan de containers met inboedel wereldwijd richting hun nieuwe bestemming.”
Kan iemand jullie ook inschakelen voor kantoorverhuizingen?
“Naast de relocation en moving services verzorgen wij kantoorverhuizingen. Zo waren wij betrokken bij de verhuizing van nagenoeg alle bedrijven in de Maastoren, maar ook verhuisden we o.a. het Vlietland, IJsselland -en Albert Schweitzerziekenhuis. Ik denk dat ik niet overdrijf als ik zeg dat we sinds 1903 in elk gebouw in Rotterdam zijn geweest om kantoorverhuizingen uit te voeren!”
Waarom ben je lid geworden van RPPC?
“Social media zijn onmisbaar, maar ik vind het belangrijk elkaar persoonlijk te ontmoeten. Door onze lange geschiedenis in Rotterdam zijn we echt een onderdeel van de Port of Rotterdam. Wij staan altijd open voor verdere samenwerking of nadere introductie waarbij RPPC een belangrijke verbindende rol kan spelen!”