“Probeer je te onderscheiden”

Steeds vaker komt het voor dat nieuwe leden al aan evenementen van RPPC deelnemen, nog voor we ze konden voorstellen aan de community. Het geeft aan dat de activiteiten van RPPC aanspreken. Dat geldt ook voor Daxel Logistics & Solutions.

Medewerkers van de expediteur waren niet alleen aanwezig bij de Breakbulk BBQ, maar zeker ook tijdens de rondvaart waarbij Krimpen aan den IJssel centraal stond. “We hebben een loods daar, dus was het extra interessant om mee te varen,” legt Otto van Woerkom, directeur en mede-oprichter uit. “Krimpen is voor logistieke partijen zoals wij een heel interessante plek, vlak bij de stad en bij de A16.”

Daxel heeft op twee locaties warehouses, naast Krimpen aan den IJssel namelijk ook in Lekkerkerk. Het hoofdkantoor bevindt zich echter in één van de Rivium-panden. Van Woerkom: “En dat al sinds we vier jaar geleden begonnen.”

Persoonlijk contact met klanten

Als de directeur het over ‘we’ heeft, dan gaat het concreet om hemzelf en de mede-eigenaar Ferry de Heer. Beiden hebben een lange staat van dienst in de logistiek bij grote dienstverleners. “We misten echter het persoonlijke contact met de klant. En veel belangrijker: we merkten dat klanten dat persoonlijke contact ook erg missen.”

Uiteraard gebruikt ook Daxel dagelijks digitale omgevingen voor de business. “Klanten willen echter ook kunnen overleggen met een specialist. In de logistiek is zelden sprake van een geheel standaardproces, daar helpen wij de klanten bij met een one-stop-shop-concept. We ontzorgen hen bij alles in het proces.”

Van Woerkom ziet dat die behoefte groter wordt bij klanten. “Iedereen heeft problemen met het vinden en houden van personeel. En als je als middelgrote onderneming al iemand vindt, dan moet je hem of haar ook de hele dag werk kunnen bieden. Op dat moment kun je je beter concentreren op de eigen business, en de logistieke processen aan ons uitbesteden.” In die zin levert Daxel de logistiek als een service. En dat ook voor luchtvracht, want de onderneming is IATA-agent.

Even terug naar die warehouses, wat gebeurt daar? “We hebben in totaal ongeveer 13.000 m2 warehouse. Deels van onszelf, in Lekkerkerk en Krimpen, en deels huren we het,” legt Otto van Woerkom uit. “In Krimpen laden we onder meer consolidatiecontainers, en daarnaast zijn we er actief met cross-docking. In Lekkerkerk ligt de nadruk op e-commerce.”

Personele groei

In 2019 startten de beide oprichters met het bedrijf. Inmiddels zijn er ongeveer tien medewerkers in de loodsen actief en zitten er 22 in het Rivium. “Bij die groei leunen we eigenlijk steeds op het netwerk van de eigen medewerkers, Die zijn enthousiast, en zo komen er ook goede mensen naar ons toe als we vacatures hebben.”

RPPC was voor Daxel aantrekkelijk voor het uitbouwen van het netwerk in de Rotterdamse haven. “We doen het in de regio toch allemaal met elkaar, en voor samenwerking moet je elkaar wel leren kennen en weten te vinden.”

Na vier jaar heeft Daxel een helder advies aan de medeleden van RPPC: “Probeer je te onderscheiden.”